tentándote.com

Antes de verano Jorge Serrano Cobos mandó un interesante mensaje a Iwetel (que reproduzco con permiso, gracias Jorge :) a cuyo hilo escribí una reflexión que no me gustaría que se perdiera sin más entre los millones de bits de la Web.

Por otra parte, hoy se han publicado tres noticias importantes en El País que ha mandado a Iwetel José Antonio López y que me han dado pié a redactar otra breve reflexión relacionada en parte con la primera que incorporo al final.

Creo que todo ello es material que da que pensar.

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Mensaje original de Jorge:

“Bueno, bueno:

Directo desde la lista Web4lib (cito abajo) me acabo de enterar que Google ha comprado Metaweb, esto es, Freebase, un producto netamente tipo “Web Semántica” o como se oye más hoy día, “Linked Data”.

Ojo, Freebase usa RDF, OWL y Sparql. Ya lo dicen en el blog oficial de Google, “With efforts like rich snippets and the search answers feature, we’re just beginning to apply our understanding of the web to make search better. ”

Hablamos de un sistema de búsqueda que ya no dará sólo webs en las que aparece una respuesta, sino que Google podrá ofrecer cada vez más respuestas directas usando Sparql.

Eso puede suponer todo un mundo nuevo para los profesionales del SEO, que tendrán que pensar aún más cómo ofrecer / estructurar / etiquetar el contenido. En ese sentido, gente como Mihai Gheza fue un auténtico visionario.

Tío Berners-Lee debe estar encantado con la noticia (¿o no?) Para mí en principio, son muy buenas noticias para nuestro sector (el de la Documentación) Contenido más estructurado y formatos más definidos, implican más trabajo para nosotros, los Arquitectos de Información. Más difícil, pero seremos aún más necesarios.

A ver qué sale de todo esto (no vaya a ser que luego se quede en agua de borrajas)

Pero es interesante, una vez más, ya lo ha demostrado con Google Webmaster, Google Shopping, Google Squared, o incluso Google Search Appliance: a Google le gustan los metadatos…

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Primera reflexión:

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Aparte de la compra de Metaweb, lo más sorprendente es que Google ahora mismo, “parece” (notad las comillas por favor por que no puedo dar ningún ejemplo pero en algún resultado de búsqueda lo he visto) que para determinadas consultas de búsqueda, el motor ofrece información estructurada tipo buscador Wolphram Alpha a partir de información no estructurada ni marcada semánticamente…  Inferencia de conocimiento vamos [Nota: esto es precisamente lo que Jorge citaba en su mensaje, que no leí en el momento de escribir esto y que no conocía: Sparql y Square].

Si utilizáis de forma habitual Google Translate podréis observar el tremendo avance que han dado en la traducción automática con lo que ello implica en cuanto al desarrollo tecnológico que debe haber detrás para el tratamiento semántico y lingüístico de los documentos. Quizá una de las características más interesantes de Google Translate sea el botón de “Contribute a better translation” (Contribuir con una traducción mejor). Esta opción permite al usuario corregir la traducción que el sistema le ofrece si no está satisfecho con ella y lo más importante de la misma, es que la información que en su caso aporta, está mediada por una inteligencia humana en el momento en el que se produce la necesidad de información. El sistema trata estadísticamente esta información y aprovecha las correcciones que hacen los usuarios sobre las estructuras gramaticales traducidas automáticamente para mejorar. Es un sistema recursivo de aprendizaje humano-máquina-humano.

Soy un lego en la materia pero dicho de forma muy simple, en cuanto a la inferencia de conocimiento se refiere parece que lo que hasta ahora no funcionaba con inferencias hechas sobre información no estructurada ni marcada, realizadas a partir de millones de consultas, sí comienza a funcionar con miles de millones o cientos de miles de millones de consultas.

En Documentación y en los Sistemas de Recuperación de Información las aproximaciones que se han dado en el ámbito de la Recuperación de Información han estado centradas en la información textual explícita en el documento y en el tratamiento lingüístico de la misma, en su rankeo -asignación de pesos manual o automáticamente- y en su descripción y clasificación manual o automática.

No obstante hay algo curioso. La clave y el acento se han puesto hasta ahora fundamentalmente en una parte muy específica del proceso de búsqueda y recuperación de información: en los aspectos precoordinados.

Los procesos de recuperación de información precoordinados son aquellos en los que el documento ha sido tratado y clasificado “a priori” antes de que el usuario lo consulte. Es decir, en el momento en el que se producen o se clasifican. En la Web este “tratamiento” se puede asimilar al momento en el que el creador del documento va añadiendo enlaces hipertextuales sobre la información del mismo a otros documentos de la Web que están relacionados lo que ya es una forma de describirlo, categorizarlo y clasificarlo.

Lo interesante del tema es que hay otros aspectos a los que hasta ahora (véase más abajo Google Instant) no se les había prestado tanta atención. Estos, son los relativos a la interacción que mantiene el usuario con el sistema desde el momento en que comienza a escribir la consulta en el box de búsqueda hasta el momento en el que abandona el buscador definitivamente a partir de que hace clic en un enlace de una SERP.

Y es que…

las palabras clave introducidas por el usuario en el motor de búsqueda, la interacción que mantiene en la SERP hasta que hace clic en un enlace determinado de los resultados, así como el rankeo adicional de los documentos que se puede extraer a partir de la minería de datos de los enlaces más clickados en dicha SERP para esas palabras clave o combinación de palabras clave, son metadatos o metainformación no explícita en los documentos que se pone de manifiesto durante la interacción de los usuarios con Google, y que pueden servir para estructurar información y documentos que no están ni enlazados hipertextualmente entre sí, ni marcados semánticamente.

La monitorización, medición y análisis sistemático de todos estos aspectos puede aportar metainformación clave que no está explícita en los documentos, que se crea en el momento en el que el usuario interactúa con el sistema cuando realiza la consulta de información y que puede ayudar a clasificar y organizar la información de la Web de forma natural y no costosa para los usuarios.

El trabajo (porque es trabajo) de categorizar y clasificar la información y el conocimiento de la Web se basa así en los principios de la economía de escalas, siendo abordable y factible, global, distribuido desarrollado en microtiempos y lo más interesante, realizado y mediado por humanos y por la inteligencia humana con el concurso de la tecnología. Nuevamente, un sistema de aprendizaje mútuo humano-máquina-humano. Un sistema que se retroalimenta de la Inteligencia Colectiva global de forma transparente para los usuarios.

Google, una vez más, está redefiniendo el mundo.

¿De verdad Google nos está volviendo mas estúpidos? ¿Os acordáis de este artículo?

[Nota: parece que el traducido al castellano con permiso de The Atlantic y publicado en la revista Arcadia ya no está disponible, no obstante el artículo original en inglés sí se puede consultar todavía:

"Is Google making us stupid"

Os recomiendo encarecidamente su lectura íntegra cuando tengáis tiempo, ya que lleva un rato, porque es un artículo extraordinario]

Extracto una cita:

“Google, dice su presidente ejecutivo, Eric Schmidt, es “una compañía fundada en torno a la ciencia de la medición”, y pretende llegar a “sistematizar todo” lo que hace. A partir de los terabits (mil millones de bits) de información conductual que recoge a través de su buscador y otros portales, realiza miles de experimentos diarios, según el Harvard Business Review, y utiliza los resultados para pulir los algoritmos que cada vez controlan más la manera como la gente encuentra información y extrae o le da sentido a la misma. Lo que Taylor hizo para el trabajo manual, Google lo está haciendo para el trabajo de la mente.

“organizar toda la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil””

Es una de las razones, entre otras muchas, por las que Google están tan interesado en ofrecer herramientas gratuitas para “dotar de contenido” a la Web y para ofrecer instrumentos para que utilicemos la Web con el fin de monitorizar nuestro comportamiento y extraer la mayor cantidad posible de información no explícita en los documentos, de extraer metainformación: información conductual o información derivada de nuestra interacción con la Web.

Toda la estrategia de negocio del Buscador gira en torno a ello.

Alucinante el panorama que tenemos por delante.

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Segunda reflexión mandada a Iwetel:

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Las noticias que ha enviado José Antonio López sobre Google Instant y Google TV son francamente importantes dado que suponen y supondrán impactos significativos en el ecosistema digital actual y en nuestro uso y relación cotidiana con las tecnologías y por ende, en última instancia, en nuestras vidas.

Las noticias de El País:

• “Google agiliza su sistema de búsquedas con Instant”
• Google TV llegará en 2011 a todo el mundo

y una más de hoy que también me parece muy importante:

• La nueva “guerra de los dispositivos”, las tabletas:

Sobre ellas, un breve análisis prospectivo:

• En cuanto a Google Instant, Google llevaba mucho tiempo buscando la forma de conseguir que la gente esté logada tanto para poder monitorizar las búsquedas que una persona hace y ofrecer resultados mucho mejores basados en la preferencia del individuo, como para poder analizar el patrón de comportamiento e interacción de los usuarios en el propio motor de búsqueda y su respuesta ante los resultados de una consulta determinada (lo que comentaba antes del verano de que las palabras clave introducidas por el usuario en el momento de realizar la búsqueda -búsqueda postcoordinada – compartamiento postcoordinado- unido al análisis de su comportamiento en el propio motor de búsqueda ante los resultados que este le devuelve para esas palabras clave suponen puros metadatos y metainformación no explícita que se puede almacenar, analizar y explotar para ayudar a categorizar y organizar mejor la World Wide Web, mejorar los resultados de búsqueda y en última instancia, inferir conocimiento).Con Google Instant, Google puede llegar a conseguir por fin lo que no ha logrado hasta ahora, que los usuarios se loguen y permanezcan logados en el buscador para realizar sus búsquedas y así explotar tan jugosísimo y deseado potencial oculto [nota: parece que ahora ya no es necesario estar logado]. Análisis social y clasificación social de la World Wide Web, humano, inteligente, medible, distribuido, ubicuo y de escalas.

  ¡¡Y todo ello en tiempo real!! Instant –> Instantáneo.

• Sobre Google TV supone un movimiento significativo por varios aspectos:a) Estará basada en Android 2.1 lo que implica que cualquier dispositivo de movilidad puede ser potencialmente una televisión, cualquier smartphone (teléfono móvil) de los actuales o cualquier tablet que, a la postre y hasta la aparición de interfaces plegables, de mayor superficie de visualización (A3, A4) van a ser los que tomen en buena medida el relevo del soporte papel.

  b) Supone el paso de la TV síncrona a la asíncrona, de la televisión no interactiva a la TV interactiva y de la “caja tonta” a la “caja lista” al permitir acceder y disfrutar idealmente de todas las potencialidades de la ubicuidad, de la Web y del modelo social que se sigue conformando en ella en la actualidad.

• En cuanto a la noticia de las tablets es un movimiento tremendamente significativo ya que supone que el PC -personal computer- -ordenador personal- ya no va a ser el centro de la actividad y vida tecnológica – informativa del individuo (tanto personal como profesional y con permiso de los dispositivos móviles) sino que ahora el foco se va a desplazar a los tablets de manera masiva que en buena medida, pueden superar a medio – largo plazo, en tiempo de uso por parte de cada uno de nosotros, incluso a los PCs.¿Qué supone esto? Pues que los tablets son un nuevo mercado y unos nuevos dispositivos, estratégicos y claves, en donde hay que posicionarse cuanto antes y que hay que dominar…

  …y Microsoft no los domina ni tiene presencia en ellos igual que la tiene cada vez de forma más residual y hasta la llegada de Windows Phone 7 en los smartphones.

  Microsoft está comenzando a ser el rey destronado. Apple tiene una estrategia de negocio que le puede dar la batalla a Google pero equivocada en el sentido de centrarse en una tecnología propietaria (aunque ahora mismo leo esto) y Google…

  …Google es el nuevo rey…

  …de momento :-)

Para conmemorar el 30 aniversario del lanzamiento de esa popular máquina que se llevaba nuestra paga semanal religiosamente, Google ha decidido sustituir su logo por una versión jugable del videojuego del comecocos (o Pac-Man).

Una vez más, tiran de puro y duro Diseño Emocional para humanizar una fría interfaz.

No se puede decir más que una cosa:

Excelente

Como por aquí también tenemos empresas muy sensibilizadas con el tema del Diseño Emocional, a ver si alguna nos sorprende algún día con una versión jugable del Donkey Kong (por ejemplo ;-)

Por cierto, ¿qué os gustaría ver a vosotros como logo de Google? ¿Alguna sugerencia?

Es curioso echar un vistazo atrás acerca de la percepción de lo que podía llegar a ser Google hace tres años y lo que se ha convertido en la actualidad.

Enrique Dans twitteaba una noticia del New York Times que por sus implicaciones me parece que es otra revolución y ola más de ese tsunami tecnológico e informativo en el que están sumergidas estas, nuestras Sociedades de la Información.

Google quiere dar el salto a la pequeña pantalla y aparecer en todos los televisores del mundo. Y para ello está desarrollando su nueva plataforma Google TV basada en su sistema operativo Android.

En los monitores de los ordenadores ya aparece dado que YouTube es de facto (y como comentaba hace ya esos tres años) la primera televisión mundial, la más grande y posiblemente la que tiene mayor audiencia del mundo, además de ser el segundo buscador más usado de la Web.

¿Para qué quería Google comprar YouTube? ¿Una empresa acuciada por las demandas legales a punto de hundirse que “no generaba” (nótense las comillas) beneficios y que sólo le “reportaba pérdidas”?

Google es uno de los mayores proveedores de fibra oscura del mundo con lo cual YouTube, en cuanto a los posibles costes de ancho de banda posiblemente no les cueste ni un duro. Y menos que les va a costar si llevan a cabo sus intenciones de convertirse en un proveedor de internet si llevan a la realidad la experiencia piloto que están poniendo en marcha en Estados Unidos con la que pretenden poner operativa una red 100 veces más rápida que la actual que permita descargarse bajo streaming una película de alta fidelidad en menos de cinco minutos:

Para esto, entre otras cosas quería Google YouTube.

Para explotar un modelo de negocio que si no fue evidente en aquel entonces ha emergido al cabo del tiempo.

Google se lo puede permitir. Al fin y al cabo tiene el músculo financiero suficiente.

La publicidad en YouTube está en pañales. El anuncio por parte del Buscador de la traslación automática del audio de los vídeos en subtítulos anexados en los mismos abre nuevas posibilidades para el marketing y los ingresos vía búsquedas y adwords. Su combinación con las herramientas de traducción automática en tiempo real permite vislumbrar un nuevo y extraordinario mercado publicitario. Su combinación con la portabilidad y consumo de los vídeos a través de una plataforma – sistema operativo abierto (open source) centrado en la nube como es Android, que está siendo adoptado de forma masiva por desarrolladores y compañías de desarrollo de hardware y portado a todo tipo de dispositivos móviles como móviles inteligentes (smartphones, Motorola lanzará a lo largo del presente año hasta 30 nuevos teléfonos con dicho sistema operativo) y los tablet que están por llegar, le pone en una posición de ventaja y dominio absoluto frente a las otras grandes compañías tecnológicas: Microsoft y Apple.

Su apuesta por convertirse en un proveedor de banda ancha y posiblemente operador de telecomunicaciones para emanciparse de las redes de las actuales telefónicas y similares lo convierte en la principal compañía a nivel mundial de intermediación de la información.

Lo he dicho siempre y lo digo una vez más. YouTube es una auténtica mina de oro. Exactamente igual que las redes sociales como por ejemplo Facebook.

Y ahora comienza a verse.

Google TV puede ser la traslación a la televisión de la Web. Algo nuevo, una vez más está emergiendo.

Si todo ello lo combinamos con la irrupción del Buscador en el mundo de las redes sociales de la mano de Buzz el resultado de lo que pasado mañana pueden llegar a ser nuestros televisores es cuando menos ciertamente excitante.

Me da la impresión de que no estamos sino viendo la punta del iceberg en cuanto a lo que el asalto de Google a los mass media por excelencia de las sociedades desarrolladas del siglo XXI puede ser.

La televisión se está transformando

Una caja síncrona y unidireccional, un medio de comunicación de masas para las masas pero sin la voz de las masas no tiene hoy día sentido. Exactamente igual que los libros para los lectores pero sin la voz, opinión y participación de los lectores.

Absurdo.

Google, una vez más, puede transformar todo ello.